اليوم ، يمكن للمستهلكين اللجوء إلى التقاضي للمطالبة بحقوقهم. يقدم مكتبنا خدمات المحاماة والاستشارات للمستهلكين.
المستهلك هو الشخص الذي يشتري أو يستخدم أو يستفيد من سلعة أو خدمة لأغراض تجارية أو غير مهنية. يمكن أن يكون هذا الشخص شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا. لكي يُعتبر مستهلكًا ، يجب أن يستوفي الشخص هذه الشروط. قانون المستهلك ، أي حماية حقوق المستهلك في العلاقات المنشأة ، منصوص عليها أيضًا في قانون حماية المستهلك رقم 6502. يتعين على الأشخاص الذين يحملون لقب المستهلك ، الذين تم الكشف عنهم ، التقدم إلى هيئة تحكيم حقوق المستهلك أمام محكمة المستهلك ، عندما يكون سعر السلع أو الخدمات أقل من السعر المحدد كل عام ، في شكاواهم الناشئة عن المذكور. السلع أو الخدمات. يقدم محامي المستهلك الدعم القانوني للطلب المقدم إلى لجنة تحكيم حقوق المستهلك ، والإجراءات التي يجب اتخاذها أمام لجنة التحكيم ، والتقاضي في محكمة المستهلك ، وحماية حقوق المستهلك في إجراءات المحكمة. يتبع النتيجة.
يقدم محامي المستهلك الحلول القانونية التي يمكن اتباعها في إطار حقوق المستهلك ، بناءً على شكاوى المستهلك. يقدم خدمات التمثيل والاستشارات للمستهلك في عملية السعي للحصول على حقوقه مثل الإصلاح والاستبدال وإعادة البضائع والتعويض عن الضرر من خلال تمثيل المستهلك أمام المحكمة وهيئة التحكيم. من خلال اتباع التشريعات في مجال قانون المستهلك ، فإنه يقدم الحلول محدثة ويرسم المسار الذي يجب على المستهلك اتباعه وفقًا لذلك. من خلال المشاركة في مفاوضات التسوية بين البائع والمستهلك ، فإنه يضمن أن المستهلك يستخدم حقوقه الحالية بشكل فعال.
إذا تم وضع بروتوكول نتيجة لهذه المفاوضات ، فستكون مساعدة محامي قانون المستهلك في مصلحة المستهلك. النزاعات الأكثر شيوعًا في الممارسة العملية هي تسليم السلع أو الخدمات المعيبة ، والتعويض عن الأضرار المادية والمعنوية التي تسببها هذه السلع أو الخدمات المعيبة ، والمنتجات المعيبة المباعة ، والتزام تقديم الخدمة ، والنزاعات المتعلقة بشهادة الضمان ، واتفاقية الاشتراك ، والنزاعات الناشئة عنها . ، المنازعات في المبيعات عن بعد والنزاعات الناشئة عن الشروط غير العادلة في العقود ، والمشاركة بالوقت ، والجولات السياحية ، والمبيعات من الباب إلى الباب ، ونزاعات اتفاقيات قروض المستهلك ، واسترداد تكلفة الملف البنكي بشكل غير عادل ، وغرامة الاستخدام غير القانوني للغاز الطبيعي ، والاعتراضات على فاتورة المياه والكهرباء ، مشاريع البناء مسطحة أو في حالة التعاقد مع مكان عمل ، يجب عليك تنفيذ العملية بمساعدة محام واتخاذ حقك في قضايا مثل عدم التسليم وفقًا للعقد.